Воронежцам рассказали, как получить перерасчет за коммуналку

Жители Воронежа могут вернуть деньги за коммунальные услуги, если они оказывались некачественно или в квартире никто не жил. Соответствующую информацию опубликовали 14 октября в канале «Госуслуги Дом» в мессенджере MAX. Об этом сообщает издание Обозреватель Врн.

Основания для корректировки платы закреплены в Правилах предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354). Перерасчет положен при ненадлежащем качестве: например, если температура в квартире ниже нормы, горячая вода недостаточно теплая, либо были длительные перебои со светом и водой сверх допустимых пределов.

Второй случай — временное отсутствие жильцов более пяти полных календарных дней подряд. В этой ситуации плату пересчитывают по услугам, зависящим от числа проживающих. Заявление с подтверждающими документами нужно подать до отъезда или в течение 30 дней после возвращения.

Обратиться следует в управляющую или ресурсоснабжающую компанию. Часть вопросов можно решить через приложение «Госуслуги Дом», отправив заявку напрямую в УК. Статус обращения сохраняется в истории.